Ascit mette a disposizione delle Amministrazioni un servizio di relazioni con il pubblico (URP) rivolto a tutte le utenze domestiche e non domestiche dei Comuni serviti.
Sono attivi un numero di centralino e due numeri verdi dedicati ai servizi e alle attività di ecosportello e TARI, reperibili tutti i giorni dal lunedì al sabato con orario continuato dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
A tua completa disposizione, un team di operatori telefonici esperti sarà in grado di dare risposta a tutte le domande riguardo l’azienda e i servizi, inoltrando se necessario le tue richieste agli uffici competenti.
URP è inoltre il tuo riferimento per segnalare abbandoni di rifiuti sul territorio ed eventuali reclami e disservizi, che verranno gestiti in tempo reale attraverso un supporto informatico di tracciamento e storicizzazione degli esiti, così da permetterci di auto monitorare la qualità del servizio da noi erogato.
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