Chiudi

AVVISI

AVVISO

PRENOTAZIONE SVUOTAMENTI UTENZE NON DOMESTICHE: Novità dal 1° febbraio su ALTOPASCIO E CAPANNORI

Leggi qui l’articolo completo

 

Si informano gli utenti che a partire dal 1° gennaio 2023 per prenotare un ritiro ingombranti, fare un reclamo o una richiesta scritta di informazioni, è necessario fornire il CODICE UTENTE e CODICE UTENZA, reperibili nelle bollette di competenza 2022.

Ringraziamo per la collaborazione.

 

CAPANNORI (TUTTE LE ZONE)

E’ possibile scaricare o visualizzare il calendario nella sezione Raccolta e calendari – Porta a porta (Qui il link per scaricare il calendario 2023) : inserendo parte dell’indirizzo della propria utenza verrà proposto un dettaglio dell’indirizzo e sarà quindi possibile scaricare il calendario relativo alla propria zona. 

Passaggio aggiuntivo di pannolini-pannoloni :
da gennaio 2023 verificare il giorno del passaggio aggiuntivo sul calendario della propria zona.

 

AVVISO CENTRI DI RACCOLTA:

 Il Cerro – Salanetti2 – Chitarrino – Socciglia – Colle di Compito – Piano di Coreglia

Si informano gli utenti che, a seguito di nuove disposizioni da parte degli impianti di ricezione inerti, non sarà più possibile conferire -sanitari con rubinetteria e -cemento in polvere oltre a -gas beton e -cartongesso.

Relazioni con il pubblico

Ascit mette a disposizione delle Amministrazioni un servizio di relazioni con il pubblico (URP) rivolto a tutte le utenze domestiche e non domestiche dei Comuni serviti.

Sono attivi un numero di centralino e due numeri verdi dedicati ai servizi e alle attività di ecosportello e TARI, reperibili tutti i giorni dal lunedì al sabato con orario continuato dalle ore 8,00 alle ore 14,00.

A tua completa disposizione, un team di operatori telefonici esperti sarà in grado di dare risposta a tutte le domande riguardo l’azienda e i servizi, inoltrando se necessario le tue richieste agli uffici competenti.

URP è inoltre il tuo riferimento per segnalare abbandoni di rifiuti sul territorio ed eventuali reclami e disservizi, che verranno gestiti in tempo reale attraverso un supporto informatico di tracciamento e storicizzazione degli esiti, così da permetterci di auto monitorare la qualità del servizio da noi erogato.

Scopri di più nella pagina Contatti.

Tariffa rifiuti

800-146219
Lunedì
dalle 15.00 alle 16.30
Martedì e giovedì
dalle 8.15 alle 13.30 e dalle 15.00 alle 17.30
Venerdì
dalle 8.15 alle 13.30

Inviare i moduli tramite fax o tramite email

fax 0583 9305115
ecosportello@ascit.it

Servizi di raccolta

800-942951
da Lunedì a Sabato
dalle 8.00 alle 14.00

Inviare i moduli tramite fax o tramite email

fax 0583436030
urp@ascit.it

Ritiro ingombranti

800-146219
da Lunedì a Sabato
dalle 8.00 alle 14.00